Приемы Эйнштейна для решения проблем

Говорят, однажды Эйнштейн сказал, что если бы у него был час на спасение планеты, он бы потратил 55 минут на формулировку проблемы и только 5 минут на нахождение решения. Это нам говорит об одной очень важной вещи: прежде чем начинать сражаться с проблемой, сделайте шаг назад и определите, в чем же заключается эта проблема.

Поэтому главным в решении любой проблемы является ее формулировка.

Проблема в том, чтобы понять, в чем проблема

Формулировка проблемы будет нашим основным фокусом. Очень часто человеку так не терпится перейти к решению, что он даже не знает, чем занимается и что ищет.

Качество решения проблемы зависит от качества описания проблемы, которую мы хотим решить. К тому же само решение проблемы в этом случае, как правило, будет найдено намного быстрее и легче.

Эйнштейн в своей работе использовал несколько стратегий, которых неуклонно придерживался. И все эти стратегии без проблем может изучить и применять каждый из нас.

Инструменты и стратегии Эйнштейна

Перефразируйте проблему

Когда руководитель «Тойоты» попросил своих работников провести мозговой штурм на тему «Способы улучшения продуктивности», он получил в ответ множество пустых и непонимающих взглядов. Когда он перефразировал свою просьбу в «Способы как сделать работу легче», он мог бы издать целую книгу из советов и предложений.

Слова несут много скрытых смыслов, поэтому выполняют важнейшую роль в том, как мы воспринимаем проблему. В примере абзацем выше «быть продуктивным» могло расцениваться работниками как принесение жертвы для компании, тогда как во втором случае каждый понимал свою выгоду, из которой свою выгоду получила и сама компания. В конце концов, быть может проблема остается точно такой же, однако чувства, которые она вызывает, совершенно меняются.

Спокойно играйте с формулировкой проблемы, перефразировав ее несколько раз. Можете взять одно слово из формулировки и подыскивать ему синонимы (а то и просто случайные слова со словаря). «Повысить продажи»? Замените слово «повысить» на «привлечь», «разработать», «расширить», «повторить» и прислушайтесь к чувствам и идеям, которые они вызовут.

Бросайте вызов предположениям

Некоторые ваши предположения могут ограничить вас в выборе действий. Если вы хотите заняться, например, ресторанным бизнесом, бросайте вызовы своим предположениям. Все знают, что в ресторанах должно быть меню, предположите что будет, если его у вас нет и подумайте, что случится.

Если принято расплачиваться в ресторане при помощи денег, подумайте о бизнес-модели, которая будет предусматривать обмен. Столик рассчитан на несколько человек: создайте проект ресторана, в котором все столики будут рассчитываться на одного человека. Кстати, такие рестораны уже существуют, их владельцы бросили вызов своим предположениям и сумели выделиться.

Читай продолжение на следующей странице

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

Приемы Эйнштейна для решения проблем